Preguntas frecuentes

Sí es posible pero en caso de ser escogido por Bancaja Renting se puede beneficiar de mejores condiciones.

Se realizará un ajuste de los kilometros al final del contrato, comparando el número de kilometros realmente realizados con los contratados. Bancaja Renting realizará un cargo o un abono según corresponda.

En cualquier caso, Bancaja Renting ofrece la posibilidad de modificar las condiciones durante el contrato a través de la firma de un recálculo.

Sólo la cuota de seguro puede resultar modificada anualmente en función de los siniestros que se tengan ó por impacto de IPC.

Una vez Bancaja renting reciba toda la documentación, se procede a realizar el pedido del vehículo por escrito. Cuando el concesionario nos indica una fecha estimada de entrega del vehículo lo comunicamos el cliente vía carta/fax.

Si, es uno de los servicios que están incluidos.

Si. El número de neumáticos estará reflejado en la Condición Particular de la firma del contrato. Lo recomendado es un cambio de 4 neumáticos cada 40.000 kms. Los pinchazos están incluidos hasta un máximo de 4 al año.

BANCAJA RENTING le facilitará en la tarjeta de conductor un teléfono de atención al cliente dónde recibirá asesoramiento especializado en todo momento.

En la documentación que se entrega al cliente con el vehículo se incluye el teléfono de atención al cliente, dónde le indicarán como proceder en cada caso y le prestarán asistencia si fuera necesario.

Se puede cancelar anticipadamente el contrato con la penalización correspondiente.

Al ser una operación de renting no existe opción de compra, pero sí podemos informar del valor final estimado, esta información en ningún caso establece compromiso vinculante alguno.